# Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-10-07

Estos términos regulan el acceso y uso del servicio ScoreCasa. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, el usuario acepta su contenido.

## 1. Definiciones

Usuario: persona física o jurídica que utiliza la plataforma. Inquilino: usuario que solicita acreditar su perfil locativo. Propietario / Inmobiliaria / Agente: usuario que evalúa candidatos.

## 2. Servicio

ScoreCasa ofrece una plataforma para estructurar y compartir información verificable orientada al arrendamiento de larga duración. ScoreCasa no es agencia inmobiliaria, no es entidad financiera, no es aseguradora y no presta servicios regulados de información crediticia.

El prestador del servicio es el titular identificado en el apartado 1 del Aviso Legal.

## 3. Registro y cuenta

El usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz, exacta y actualizada. Es responsable de la custodia de sus credenciales.

ScoreCasa podrá suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o la normativa aplicable.

## 4. Obligaciones del usuario

Aportar información veraz y actualizada y disponer del derecho a compartirla.

No utilizar la plataforma con fines fraudulentos, discriminatorios o contrarios a la normativa aplicable, en particular la Ley 12/2023 por el derecho a la vivienda y la LAU (Ley 29/1994) en España, y la NRAU (Lei 6/2006) en Portugal.

Respetar la propiedad intelectual e industrial de ScoreCasa y de terceros.

## 5. Precios y facturación

Los planes y comisiones aplicables se informan antes de la contratación. Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa.

Cuando el usuario actúe como consumidor en la UE, dispondrá de un derecho de desistimiento de 14 días naturales conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Directiva 2011/83/UE, salvo en los servicios digitales cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso.

## 6. Limitación de responsabilidad

ScoreCasa no garantiza la firma del contrato de arrendamiento ni los términos del mismo. Su responsabilidad se limita a los daños directos efectivamente acreditados, con el máximo del importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho causante.

ScoreCasa no responde por la actuación de propietarios, inmobiliarias, agentes ni inquilinos.

## 7. Resolución de disputas

Los consumidores residentes en la UE pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Legislación aplicable: ley española y europea. Jurisdicción: tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, Granada.

## Contacto

[contacto@scorecasa.es](mailto:contacto@scorecasa.es)

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